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Política de devolução

Devolução de produtos/pedidos são aceitas dentro do prazo de 7 dias à partir da data do recebimento, conforme o código de defesa do consumidor. Porém os produtos devem manter as característica originais INALTERADAS, não podem ter sido usados ou alterados (como fazer cortes, furos, torções, pinturas, etc...). Nesse caso os valores de frete de ida para o cliente não serão devolvidos e o frete da volta para a loja será de sua responsabilidade.
Caso tenha problemas ou queira dar início a esse processo entre em contato com a loja por telefone ou email no prazo determinado.

Para situações de extravio do pedido feito aqui pelo site, nós nos responsabilizamos pela substituição dos itens (quando possível, visto que muitas peças são ÚNICAS, o que impossibilita a reposição) ou reembolso do valor pago.